售后服务
无忧维保更放心
售后政策
-
凡购买本公司产品,均可享受免费保修服务 。整机保修2年,三包有效期自发票开具,可凭借产品发票或有效购机凭证 ,享受保修服务 。
质保对象为室内机、室外机及其辅助设备,滤网滤芯、滤器等易损件和机罩栅格等装饰件在保修范围以外
1 、售后服务仅在中国大陆范围内生效;
2 、保修期内维修换下的旧零件将由本公司回收;
3 、保修期内更换备件仍旧按照购买该产品时开具发票的日期计算保修期 ;
4 、若用户自行拆机,自行维修,改装或由非本公司授权的第三方拆动、改装、维修产品,则保修服务立即终止。
服务政策
-
下列情况不在质保范围内,顾客可根据实际需求向厂方购买配件:
a. 顾客不按照厂方提供的正确使用方法而引致设备故障损坏;
b. 擅自改装设备或线路的;
c. 使用非原装配件造成系统故障的;
d. 各种人为因素或天灾等外来因素造成的损坏;
e. 其它非因甲方原因造成的设备损坏;
f. 超过保修期的产品;